プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本方針
プライバシーポリシー
（株式会社ファイントラスト）

株式会社ファイントラスト（以下，「当社」といいます。）は、個人情報をはじめその他関連法令等を厳守し、当社の提供するサービス（自動車の販売、買取、整備、鈑金、その他自動車修理、その他ファイントラストグループにて行う事業と管理（以下,「本サービス」といいます。）を受けるお客様の個人情報の保護に努めると同時に企業の重要な社会的責務であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）の基本方針を定めます。

• 1. 個人情報の取得

  当社は、事業遂行に必要な個人情報を公正かつ適正に取得し、その他不正な手段により取得することはいたしません。

• 2. 個人情報の利用目的

  当社が取得した個人情報は、本サービスを実施することに伴い、以下に掲げる目的で利用いたします。

  • ①　お問合せ、ご連絡、ご訪問、お打ち合わせ等のため
  • ➁　本サービスの新商品、更新情報、キャンペーン、送付、お届け及び当社が提供するサービス実施のため
  • ③　アフターサービスやメンテナンス、重要なお知らせ、アンケート調査等の実施、集計、活用のため
  • ④　利用規約に違反したお客様や不正、不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様の特定をし、お断りするため
  • ⑤　お取引等に関する各種検討、審査、調査、各種機関への申請・相談等の実施のため
  • ⑥　事故・災害への対応、その防止策その他安全管理の実施のため
  • ⑦　お取引に必要な各種業務処理および営業活動の実施のため
  • ⑧　紛争等の解決に向けて、必要な対応を行うため
  • ⑨　本サービスにおいて、利用料金を請求するため
  • ➉　違法車両の流通を防ぐため
  • ⑪　その他上記の利用目的に付随する業務のため

• 3. 個人情報の利用目的の変更

  • ①　当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り個人情報の利用目的を変更するものとします。
  • ➁　利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について当社所定の方法によりお客様に通知いたします。

• 4.個人情報の安全管理措置

  当社は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的に適切な安全管理措置対策を講じます。また、従業員などに対して、個人情報の取扱いに関する規程を定め、ルールを明確にするとともに、個人情報の適切な管理を周知徹底いたします。さらに、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

• 5.個人情報の第三者への提供

  当社は，次に掲げる場合を除いて、当社が保有する個人情報を同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。また、当社は、番号法第１９条各号により例外として扱われる場合を除き、お客様の同意の有無にかかわらず特定個人情報を第三者に提供いたしません。

  • ①　法令に基づく場合
  • ➁　あらかじめお客様の同意をいただいている場合
  • ③　合併、分社化、営業譲渡等により事業が承継され、個人情報が提供される場合
  • ④　利用目的の達成に必要な範囲内において外部業者その他の第三者に個人情報の取扱いを委託する場合
  • ⑤　人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
  • ⑥　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
  • ⑦　国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • ⑧　予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    • 1　利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 2　第三者に提供されるデータの項目
    • 3　第三者への提供の手段または方法
    • 4　本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 5　本人の求めを受け付ける方法
  • ⑨　前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    • 1　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    • 2　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 3　個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人様に通知し、またはご本人様が容易に知り得る状態に置いた場合

• 6.個人情報の共同利用

  当社は、当社が保有する個人情報（特定個人情報を除く。）を、以下の会社と共同利用することがございます。

  • ①　当社の商品を整備、修理等の施工を行う工場
  • ➁　当社の商品のアフターサービスやメンテナンスを行う会社
  • ③　当社の商品の整備に伴い、部材や部品等の製造、販売を行う会社
  • ④　当社の関連会社

• 7.個人情報の開示、手続き

  当社は、ご本人様から個人情報の開示を求められたときは、ご本人様に対し合理的な期間内に対応いたします。ただし、開示することにより以下に該当する場合はその全部または一部を開示しないことがあり、開示しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知いたします。
  なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,100円の手数料を徴収いたします。

  • ①　ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ➁　当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ③　その他法令に違反することとなる場合

• 8.個人情報の訂正、消去、利用停止

  • ①　お客様は，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  • ➁　当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  • ③　当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知いたします。
  • ④　当社は、ご本人様から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
  • ⑤　前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  • ⑥　当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知いたします。

• 9.ウェブサイトの安全保護

  当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

• 10.プライバシーポリシーの変更

  • ①　本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。
  • ➁　当社が別途定める場合を除いて、変更後の本ポリシーは、当該ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

• 11.お問い合せ

  本ポリシーに関するお問い合わせ、お申し出は当社の担当窓口までお願いいたします。
  株式会社ファイントラスト
  愛知県春日井市味美西本町1872番
  TEL：0568-29-6681
  E-mail：info@fine-trust.com